Pidennetty 3 vuoden DNA Takuu, ehdot asiakkaille

Miten takuuaika määräytyy?

Kun ostat matkapuhelimen, tabletin tai SIM-kortillisen älykellon DNA:lta, saat ostamaasi laitteeseen normaalia pidemmän takuuajan (36 kk). DNA:n tarjoama takuun laajennus pidentää valmistajan antaman tehdastakuun 36 kuukauden mittaiseksi silloin, kun valmistajan myöntämä takuu on tätä lyhyempi.  Pidennetty takuu on voimassa myös yritysasiakkaille. 

Mitä takuu sisältää?

Laajennettu takuu on ikävähennystä lukuun ottamatta sisällöltään sama kuin laitevalmistajan määrittelemä tehdastakuu ja kattaa esimerkiksi laitteen valmistusviat, kun laitetta on käytetty asianmukaisesti ja ohjeiden mukaan. Takuu ei kata esimerkiksi laitteen putoamisesta tai kastumisesta johtuvia vikoja tai rikkoutumisia.

Miten laite hyvitetään?

Jatkotakuun aikana laitteen voi toimittaa huoltoon vain DNA Kaupan kautta. Valmistajan takuun päätyttyä virheellinen tuote korjataan tai hyvitetään rahana tai lahjakorttina, huomioiden tuotteen arvonalentuminen eli ikävähennys. 

Tutustu ajankohtaisiin tarjouksiin